PIOUI SAV X radiofrance
L’impossible résiliation
Résumé Ou l’expérience renouvelée de l’échec.
L’échec de résilier un abonnement internet, c’est le problème qu’il a vécu un client lors de la demande de résiliation de son contrat… Aujourd’hui le mot « aventure » n’est pas exagéré pour ce genre de choses et on ne quitte pas un opérateur comme on le choisit, même pour un abonnement sans engagement.
Il faut dire que pour rompre un abonnement, pardon un non-engagement, il ne suffit pas d’aller sur un site et de remplir un formulaire, même si ce dernier ne marque pas la fin du processus de résiliation.
Radio France – Géraldine Mosna-Savoye
Pioui et son partenaire mes économies express ont trouvé la solution pour vous.
Au lieu de demander aux clients de remplir un formulaire ennuyeux, nos consultants préfèrent se faire remettre vos contrats pour les passer au crible et déterminer la marge des dépenses potentiellement neutralisantes.
